Parceiro oficial da Meta
O que o Telegram resolve na operação
- Atendimento com equipe: vários agentes no mesmo fluxo, sem dividir login.
- Histórico único: contexto da conversa disponível para quem assumir o ticket.
- Bots e automação: respostas iniciais, triagem e encaminhamento para humano.
- CRM integrado: lead, funil e atividades ligados ao contato do Telegram.
- Canais complementares: WhatsApp como principal, Telegram como extensão estratégica.
Plano Telegram
Plano único pensado para operação enxuta no Telegram:
- 5 usuários inclusos
- 2 números inclusos
- Central de Atendimento ProvérbiosCRM
- Usuário e número adicional sob consulta
Para quem é
- Comunidades, cursos e infoprodutos com base ativa no Telegram.
- Empresas que atendem cliente em mercados onde Telegram é forte.
- Operações que querem redundância de canal além do WhatsApp.
- Times de suporte que precisam de fila e métricas, não só chat solto.
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Telegram + WhatsApp na mesma central
O gestor enxerga volume, desempenho e fila nos dois canais. O atendente responde no ambiente ProvérbiosCRM, com funil e automação quando o plano inclui.
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Perguntas frequentes
Preciso ter plano WhatsApp para usar Telegram?
Não necessariamente. O plano Telegram é dedicado. Muitos clientes usam os dois canais conforme a estratégia.
Substitui bot nativo do Telegram?
Complementa. Você ganha camada comercial com equipe, CRM e processo, além de automações do ProvérbiosCRM.
Como contratar?
Escolha o plano na aba Telegram em Planos ou fale com vendas para proposta.
Próximo passo
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